Nowoczesne rozwiązania bezpieczeństwa - Securitas Polska o innowacjach, ludziach i współpracy z DL Invest Group.

W ramach cyklu „W dobrym miejscu” oddajemy głos naszym partnerom – firmom, które współtworzą nasze obiekty. Chcemy lepiej poznać ich historię, wartości i codzienne wyzwania, a także zrozumieć, jak odpowiednio dobrana przestrzeń biurowa wspiera ich wzrost i efektywność.

Tym razem naszym rozmówcą jest Mariusz Płaziński, Dyrektor Regionalny w Securitas Polska – organizacji będącej częścią globalnej Grupy Securitas AB i jednocześnie liderem w ochronie osób i mienia. Firma od blisko 30 lat działa w Polsce, zatrudniając kilka tysięcy pracowników i łącząc tradycyjne formy ochrony z innowacyjnymi rozwiązaniami technologicznymi.

Zachęcamy do lektury – i do poznania bliżej Securitas Polska.

Jak zaczęła się historia Państwa firmy?

Historia Securitas sięga 1934 roku, kiedy w Szwecji powstała niewielka firma specjalizująca się w ochronie. Od tamtego czasu przeszliśmy długą drogę, stając się globalnym liderem w branży bezpieczeństwa. W Polsce działamy od 1996 roku i sukcesywnie budujemy swoją pozycję w oparciu o doświadczenie, technologię i zaufanie klientów.

Jakie były najważniejsze kamienie milowe w rozwoju firmy?

Na rozwój i obecny kształt Securitas wpłynęło kilka kluczowych momentów. Jednym z najważniejszych było wejście na rynki międzynarodowe – dziś działamy już w 44 krajach. Pozwoliło nam to zwiększyć skalę operacji i lepiej odpowiadać na potrzeby klientów z różnych części świata.

Istotnym etapem był również rozwój usług zdalnych, dzięki którym staliśmy się bardziej elastyczni i dostępni, a nasze procesy – bardziej efektywne.

Dużą rolę odegrało także wdrażanie nowoczesnych technologii, takich jak automatyzacja i analiza danych, które umożliwiły nam szybsze działanie i trafniejsze decyzje.

Obecnie skupiamy się na integracji sztucznej inteligencji – wspiera nas ona w analizie danych, personalizacji usług oraz automatyzacji obsługi, co przekłada się na wyższą jakość i sprawność działania.

Każdy z tych etapów był dla nas wyzwaniem, ale również szansą na rozwój i umocnienie pozycji na rynku.

Jakie usługi lub produkty cieszą się największym zainteresowaniem?

Obecnie największym zainteresowaniem cieszą się zdalne usługi bezpieczeństwa

oparte na inteligentnej analizie danych, a także nowoczesne rozwiązania technologiczne, takie jak zdalna kontrola dostępu czy analiza obrazu z systemów CCTV.

Specjalizujemy się również w rozwiązaniach bezpieczeństwa – security solutions – które tworzymy i dostosowujemy indywidualnie do potrzeb każdego klienta, uwzględniając specyfikę jego działalności, potencjalne zagrożenia oraz wyzwania, przed którymi stoi biznes naszych partnerów.

Jakie są najbliższe cele biznesowe Securitas w Polsce?

Naszym celem jest dalszy rozwój zintegrowanych usług bezpieczeństwa, które łączą ochronę fizyczną, usługi wykorzystujące technologie oraz analizę danych. Chcemy również zwiększać efektywność operacyjną, rozwijać automatyzację i jeszcze bardziej skoncentrować się na obsłudze klienta.

Jakie kompetencje pracowników będą kluczowe w dalszym rozwoju?

Poza tradycyjnymi umiejętnościami w zakresie ochrony fizycznej, coraz ważniejsze są kompetencje cyfrowe, umiejętność pracy z danymi, znajomość systemów bezpieczeństwa oraz otwartość na ciągłą naukę i rozwój.

Jakie elementy infrastruktury były dla Państwa kluczowe przy wyborze lokalizacji biura?

Dla nas istotne są: łatwy dostęp do budynku, dostępność miejsc parkingowych, bliskość punktów usługowych i gastronomicznych, a także nowoczesne rozwiązania techniczne wewnątrz budynku. Wszystkie te elementy zostały przez DL Invest Group zapewnione na bardzo wysokim poziomie.

Dlaczego zdecydowali się Państwo na współpracę z DL Invest Group?

Decyzję o współpracy z DL Invest Group podjęliśmy ze względu na szeroką i zróżnicowaną ofertę powierzchni biurowych, atrakcyjne lokalizacje oraz nowoczesny design i wysoki standard wykończenia budynków. Dodatkowo, DL Invest Group wyróżnia się profesjonalnym podejściem do klienta i dużą elastycznością w zakresie dostosowywania przestrzeni do indywidualnych potrzeb najemcy.

Jak układa się bieżąca współpraca operacyjna?

Współpraca operacyjna przebiega bardzo sprawnie. Mamy stały kontakt z przedstawicielami DL na wielu płaszczyznach – nie tylko technicznych, ale również handlowych. Co ważne, reakcje na wszelkie zgłoszenia czy sugestie są szybkie i skuteczne.