Od początku gmach wyróżniał się swoją architekturą. Został wzniesiony w stylu historyzmu, z dominacją elementów neogotyckich. Cechy stylistyczne obiektu stanowią nawiązanie do średniowiecznej odmiany stylu gotyckiego zwanej „pięknym”, który zyskał popularność w XIV w. dzięki działalności warsztatu architektonicznego Henryka Brunsberga na Pomorzu Zachodnim i w Brandenburgii. Gliwicka poczta szybko się rozwijała, wprowadzając innowacje, a już w 1907 roku w budynku pojawił się urząd telegraficzny.
W 1910 roku zainstalowano maszynę do wydawania znaczków, a w 1925 roku wprowadzono pocztę lotniczą. Około 1927 roku obiekt został rozbudowany o skrzydło tylne i częściowo przebudowany, m.in. wprowadzono schody w wieży. Po 1945 roku budynek był własnością Poczty Polskiej aż do 2016 roku, kiedy to został zakupiony przez firmę DL Invest Group, która postanowiła go odnowić i przywrócić tej zaniedbanej nieruchomości blask w Gliwicach.
W ramach renowacji zabytku do budynku wprowadzone zostały nowe funkcje, które ożywiły przestrzeń i nadały jej nowy wymiar. Wśród wprowadzonych zmian znalazły się między innymi: